#2022-08-02
Software as a Service

Софтуерът като услуга или SaaS, е един от най-популярните бизнес модели напоследък. Все повече предприемачи, инвеститори и потребители се насочват именно към разработката или използването на подобен дигитален продукт.


Както големи компании, така и малки стартъп фирми се заемат с изработката на собствено SaaS решение в различни индустрии. Разбира се, много компании се насочват и към използването на готово решение, когато изработката на собствен софтуер изисква прекалено много време и ресурси. 


Какво е SaaS бизнес?


Този тип софтуери предоставят на потребителите достъп до разнообразни функционалности, техническа поддръжка и различни услуги, спрямо съответния абонаментен план, който обикновено се заплаща на месечна или годишна база. SaaS решенията са достъпни, както на десктоп, така и на мобилни устройства.


Каква е разликата между Software as a Service и обикновения софтуерен продукт?


Основната разлика между двата типа софтуер се състои в поддръжката и съпорта. При SaaS решенията, клиентите получават сигурна и навременна поддръжка, при всеки възникнал казус или проблем. Доставчиците на SaaS услуга са задължени да окажат съдействие на своите потребители, както и да се уверят, че продуктът им работи безпроблемно, във всеки един момент. Това е особено важно и за B2B SaaS платформи, на които бизнесът разчита.


SaaS бизнесът поема пълна отговорност за поддръжката на софтуера, сървъра, базата данни и инфраструктурата, за да функционира продукта. Освен това, изключително важно е софтуерът да  бъде постоянно развиван и надграждан с нови функционалности, които да обогатяват потребителското преживяване. Целта на SaaS бизнеса е да предоставя постоянна стойност на своите клиенти, за да имат причина те да го използват дългосрочно.


Цената на SaaS продуктите се базира на различни фактори, например:


  • Брой потребители, с един и същи акаунт;

  • Ниво на поддръжка;

  • Пространство за съхранение на данни;

  • Допълнителни услуги;


Защо да започнем SaaS бизнес?


Първоначална инвестиция


Със сигурност, разработката на собствен софтуер не е лесна и евтина задача. Много по-скъпа е обаче инвестицията в скъпо оборудване и хардуер. Освен това, при правилно планиране и качествена разработка, първоначалната инвестиция със сигурност би могла да бъде възстановена.


Много възможности за изработка на MVP


Ако искате да разработите и пуснете продукта си бързо, създаването на SaaS е добра идея. Обявяването му пред целевата аудитория е лесно и може да се случи по различни начини, например чрез прототип, или чрез ангажираща рекламна кампания, в която промотирате идеята си и събирате обратна връзка.


Предвидими разходи


Разходите около изработката на SaaS MVP могат лесно да бъдат предвидени, тъй като именно софтуерът е единственото, за което трябва да мислите. Разбира се, бихте могли да се свържете с търговци или инвеститори, които да ви съдействат в начинанието.


Скалируемост


SaaS продуктите са сравнително лесни за скалиране, което ги прави изключително добра инвестиция в дългосрочен план.


Поддръжка


Поддръжката на SaaS продукт изисква системен подход. Разбира се, отговорността за това е единствено върху разработчика на софтуера или върху съответния екип, назначен да извършва тази дейност.


Различни локации


SaaS продуктите могат да бъдат разпространявани навсякъде, независими от мястото. Те се съхраняват в облачно пространство, което означава, че са лесно достъпни за потребителите от всяка точка на света.


Единственото нещо, което определя растежа на този тип продукт е маркетинг стратегията. 


Предвидими печалби


Тъй като SaaS бизнесът обикновено се базира на абонаментно заплащане, бихте могли да предвидите бъдещите си печалби, спрямо броя потребители и закупените абонаменти. Скалирането на печалбата също е лесно със SaaS, тъй като ще предлагате един и същ продукт, независимо от броя на потребителите.


Типове SaaS компании


SaaS компаниите могат да варират, в зависимост от размера, сложността или броя на функционалностите, които предлагат за бизнеса. Ето и трите основни SaaS бизнес модела:


SaaS стартъп


SaaS стартъп е бизнес модел, при който обикновено се предоставя автоматизация на бизнес процеси като управление на документи, управление на данни, колаборация в екипа и т.н. Тази платформи са сравнително малки и се фокусират върху няколко основни задачи на бизнеса.


SaaS CRM стартъп


Този тип софтуер помага на бизнеса да взаимодейства със своите потребители, както и да организира и автоматизира процеса на комуникация, за постигане на максимална ефективност. Тези компании използват абонаментен принцип и обикновено предлагат поддръжка, продажби и маркетинг.


Микро - SaaS стартъп


Това са малки SaaS компании, които помагат на бизнеса в изпълнението на специфични задачи, в определена ниша. Всъщност, това е идеалният SaaS бизнес модел за начинаещи, тъй като се концентрира в определени задачи и не изисква огромни инвестиции.


Идеи за започване на SaaS бизнес


Управление на имоти


Продажбата и управлението на недвижими имоти изисква огромен екип и множество дейности, които да бъдат проследявани, свързани с легални проблеми, трансакции, договори и т.н. Създаването на софтуер за управление на имоти, може да улесни процеса за абсолютно всички участници.


Управление на работните процеси


Управлението на служителите, назначаването на различни задачи и проследяването на тяхното изпълнение, би могло да става бързо, лесно и максимално ефективно, с помощта на подходящия софтуер. Този тип продукти са изключително популярни, особено след пандемията, която наложи все повече компании да преминат към дистанционна форма на работа.


Финанси и счетоводство


Според някои експерти, изкуственият интелект скоро ще измести счетоводителите. Всъщност, това е една сфера на дейност, която би могла да спечели много от използването на SaaS. Този тип софтуери са полезни, както за големи счетоводни къщи, така и за малки компании и предприемачи.


Това разбира се са само малка част от бизнесите, които биха могли да се възползват от предимствата на SaaS. Истината е, че почти всеки съвременен бизнес ще спечели много от автоматизацията на своите процести. Важното в случая е да намерите най-подходящото и релевантно решение за вашата компания.


Ние от Evolution of Dreams вярваме в необходимостта от автоматизация на бизнес процесите. Живеем в динамичен свят, а за да бъдем актуални и успешни, е нужно да следваме тенденциите и да се възползваме от тях. Нашият екип се състои от специалисти в изработката и поддръжката на сайтове и апликации. Изпратете своето запитване сега, а ние обещаваме да намерим най-доброто решение за вас и вашия бизнес!