#2022-06-16
Как да привлечем нови потребители за мобилното ни приложение?

Създаването на мобилно приложение за бизнеса е важна стъпка, която може да донесе значителни успехи и печалби. Сред милионите апликации, които се намират в Google Play и App Store обаче, е изключително трудно да бъдем забелязани. Потребителите са изправени пред огромен избор, а нашата задача е да привлечем вниманието им. 


Създаването на успешна стратегия за привличане на нови потребители е ключово за достигането до целевата ни аудитория и популяризирането на апликацията. Именно стратегията ни помага да останем фокусирани върху целите си и да изберем правилните подходи, които ще ни помогнат да постигнем желаните резултати.


Ето и основните и най-ефективни подходи, които да използваме, за да привлечем нови потребители за нашето мобилно приложение.


Фокус върху оптимизацията (App Store Optimization)


Платформите като Google Play и App Store, все още са основното място, където потребителите търсят и откриват нови мобилни приложения. Именно за това е жизнено важно, приложението да бъде лесно за откриване и достатъчно атрактивно представено, за да бъде изтеглено от т.нар. качествени потребители. 


Под качествени потребители разбираме нашите таргет потребители, които ще изтеглят и използват апликацията, и които ще донесат печалби за нашия бизнес.


Именно за това, инвестицията на време и ресурси в App Store оптимизация е един от основните начини за подобряване представянето на апликацията и увеличаване процента на реализациите.


Точно както при оптимизацията за търсачки, ASO ни помага да подобрим органичното си класиране в избраната платформа, да достигнем до повече потребители и съответно, да получим повече изтегляния за мобилното си приложение. Това се случва чрез използването на релевантни ключови думи, създаване на качествено съдържание и използването на атрактивни изображения. Всичко, от името на приложението, до подробното описание, играе роля в оптимизацията за App Store и Google Play.


Повече за App Store оптимизацията може да прочетете тук.


Разбира се, оптимизацията е продължителен процес, който изисква постоянна работа и анализи, за да носи дългосрочни резултати. Ключовото тук е да следим представянето на приложението, да отговаряме на потребителските отзиви и регулярно да обновяваме, както апликацията, така и информацията за нея, базирайки се на получените данни и потребителското мнение.


Самата оптимизация за app store обаче е първата стъпка. От там следва да оптимизираме и цялото мобилно приложение и потребителското преживяване. Целта е максимално да намалим степента на отпадане и да увеличим средната печалба за потребител. Важно е да се уверим, че приложението има ясна навигация, интуитивен UX дизайн и достатъчно ясен и привлекателен призив за действие.


Проследяване на правилните метрики (KPI)


Единственият начин да проследим успеха на нашето мобилно приложение е чрез данни и разбира се, поставянето на правилните метрики. Как ще измерваме резултатите, зависи на първо място от целите, които сме си поставили. 


Едни от първите KPI, които изникват в съзнанието, когато говорим за мобилни приложения, са броя на изтеглянията и цената за изтегляне на апликацията (Cost per Instal). Важно е обаче да вникнем по-дълбоко в тези индикатори и да се фокусираме също върху задържането на потребители и действията, които ни носят реална печалба.


Метриките и целите, които ще проследяваме, зависят изцяло от сферата на дейност, в която оперираме. Например, ако апликацията ни работи на абонаментен принцип, бихме искали да проследим средната стойност за потребител, докато е обвързан с нашия продукт (lifetime value), както и да предлагаме разнообразни оферти, с които да увеличим средната печалба от потребител.


Метрики като цена за инсталиране (CPI) и цена за придобиване (CPA) ни помагат да сравняваме рекламни мрежи, кампании и стратегии, за да изберем тази, която носи най-добри резултати, спрямо нашите цели.


Инвестиция в правилния тип реклами


След като поставим целите си и изберем начините, по които ще ги измерваме, следва да решим и кои рекламни формати ще използваме, за да достигне приложението ни до нови потребители.


Ето и няколко примера:


Банери - Успешните реклами с този формат, зависят изцяло от висококачествени графики, с ясни и привлекателни призиви за действия. Банерите обаче показват само част от мобилното приложение. В същото време, те имат по-нисък CPI.


Реклами - игри - този рекламен формат е подходящ за представяне на игра, тъй като дава на потребителите усещането за самия геймплей, без инсталиране.


Native реклами - този тип реклами ни помагат да се свържем с потребителите, в удобен за тях формат. Те са създадени, за да съвпадат с визията и усещането на мобилното приложение, създавайки добро потребителско преживяване, още в самата реклама. 


Рекламни платформи


Освен рекламния формат, е важно да изберем и правилните платформи, в които ще рекламираме мобилното си приложение.


Както споменахме в самото начало, в App Store и Google Play съществуват милиони различни апликации, което прави оптимизацията (ASO) важен фактор за успех. В същото време обаче, тя трябва да бъде съчетана с добра маркетинг стратегия.


Изборът на рекламни платформи зависи отново от индустрията, в която оперираме, както и от спецификите на мобилното приложение и особеностите на неговите целеви потребители. 


Основният избор, пред който рекламодателите са изправени е социални мрежи и търсачки (Google).


И двата вида платформи носят сериозни предимства, а заедно биха могли да донесат огромен успех за мобилното приложение. Важно е да отбележим, че докато в Google, потребителите търсят решение на конкретен проблем, то в социални мрежи като Facebook, Instagram, Tik Tok и други, те разглеждат друг тип съдържание. Важно е да изберем правилния подход и рекламен формат, за да привлечем потребителското внимание в различните канали и да постигнем основната цел, която сме си поставили - повече изтегляния на мобилното приложение.


Привличането на нови потребители за мобилното приложение е труден процес, който изисква постоянна работа. Важно, за да постигнем целите си, е да познаваме потребителите си. Трябва да сме наясно с техните нужди, цели и желания, за да им отговорим по най-добрият и ефективен начин. Важно е също така да познаваме продукта си и всички негови предимства, за да ги използваме в комуникацията си и в нашите ASO и маркетинг стратегии. Всичко това ще ни помогне в достигането до нови аудитории и постигането на желания успех за мобилното ни приложение.


Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на мобилни приложения и уеб сайтове. Изпратете своето запитване, за да ви съдействаме в изграждането на вашето успешно онлайн присъствие!