Изскачащите прозорци в уеб сайтовете могат да бъдат изключително досадни. И все пак, ако разгледаме някои добри примери в онлайн пространството, ще забележим, че това не е универсално правило.

Всъщност, използвани правилно, попъпите или изскачащите прозорци, могат да бъдат изключително ефективен елемент от стратегията ни за ангажиране и задържане на потребителите.

Какво представляват изскачащите прозорци на уеб сайтове?

Изскачащите прозорци са графични наслагвания, които „изкачат“ на уеб сайта, обикновено след като потребителят предприеме конкретно действие или е на сайта за определен период от време. Освен ако не сте съвсем нов в интернет, има голям шанс да сте видели няколко изскачащи прозореца.

Много уеб сайтове използват изскачащи прозорци за събиране на имейл адреси, но можете да ги използвате и за:

• генериране на лийдове

• възстановяване на изоставени колички

• популяризиране на нови продукти

• увеличаване на демо регистрациите

• сегментиране на имейл списък

• препоръчване на свързани продукти

Някои причини, сайтовете да използват изскачащи прозорци включват:

• Опциите за насочване улесняват достигането до точните клиенти, в точното време;

• A/B тестването е лесно и може да ви помогне бързо да разберете кой изскачащ прозорец е най-ефективен;

• Те привличат вниманието, което е от решаващо значение за процента на реализациите;

• Изскачащите прозорци могат да се използват за събиране на потенциални клиенти, стимулиране на регистриране по имейл и увеличаване на продажбите на сайта.

Примерни изскачащи прозорци. Кога и как да ги използваме?

Повече имейл абонаменти, чрез купон за отстъпка

Първата причина, поради която тези изскачащи прозорци работят, е именно предлаганата отстъпка. 60% от клиентите, които получават купон, са готови да опитат нов продукт . Това е идеално за компании, които искат да се позиционират в добре установения пазар и да достигнат до нови потребители.

Изскачащият прозорец изисква единствено въвеждане на имейл, което не натоварва потребителите и значително стимулира реализациите. Добавянето на привлекателен CTA бутон е още един начин, да предизвикате потребителския интерес.

Двоен изскачащ прозорец

Това е рискова практика, но имплементирана правилно, може да донесе сериозни ползи за бизнеса. За да добавите два изскачащи прозореца, които да се показват един върху друг, трябва да имате наистина примамлива оферта и добре изградена стратегия.

Така например, ако потребителите затворят прозореца, който предлага 10% отстъпка, те ще видят още по-примамлива оферта, например за подарък, който ще получат при поръчка на даден артикул.

Причината за тази стратегия да работи е, че потребителите предлагат различни опции, между които да избират. Имайте предвид, че тези изскачащи прозорци не се появяват отделно. Те се задействат по едно и също време, така че потребителите няма да затворят един, само за да се отвори друг, което би нарушило значително потребителското им преживяване на сайта.

Персонализирани изскачащи прозорци

Друг вариант за имплементиране на поп ъп на вашия сайт, е използването на специални насочвания и персонализация. Така ще споделяте специални оферти, на база страниците, които потребителите посещават и продуктите, от които се интересуват.

Тук отново е важно обаче, да открием баланса и да не досаждаме на потребителите, тъй като има риск да се получи негативен ефект. 

Забавяне на изскачащите прозорци

Добър начин за имплементиране на поп ъп на сайта, е тяхното забавяне. По този начин ще ги покажете единствено на потребители, които са се ангажирали достатъчно дълго със сайта и които биха обърнали внимание и на съответната оферта.

Задържане на потребителите

Близо 98 процента от посетителите на сайта ще го напуснат, без да предприемат действия – независимо дали това действие е покупка или регистрация за вашия бюлетин.

Един от начините да подобрите своя процент на реализация е да задържите потребителите на сайта по-дълго, като използвате изскачащите прозорци, за да ги убедите, че вашата компания си заслужава времето им.

Специалното на този тип прозорци е, че не се опитват да накарат потребителите да извършат конкретно действие, а по-скоро ги насочват към важна и интересна част от сайта. 

Стимулиране на продажбите

Този тип изскачащи прозорци, разчитат както на привлекателен дизайн, така и на привлекателно съдържание, което да предизвика потребителския интерес към предлаганите на сайта продукти и услуги.

Изскачащи прозорци, при напускане на сайта

Този тип изскачащи прозорци, могат да увеличат процента на реализациите с повече от 10%, което ги прави чудесно допълнение към сайта. Чрез тях можете да стмулирате потребителите да прочетат отзиви или да разгледат важна част от вашия уеб сайт

Social proof в изскачащите прозорци

Със сигурност, социалното доказателство е добър начин да предизвикате вниманието на потребителите и да изградите доверие към вас и вашия бизнес. Бихте могли да преобразувате отзивите на вашите потребители, така че да станат активна част от вашата стратегия за ангажиране и задържане на сайта.

Обикновено, този тип изскачащи прозорци използват кратък текст, разположен на голям фон. По този начин, потребителското внимание се насочва към най-важната част от съдържанието.

Сегментиране на потенциалните потребители

Този тип изскачащи прозорци, целят да ви помогнат в разделянето на потребителите, спрямо различни техни нужди и желания. Бихте могли да добавите няколко възможности, между които посетителите на сайта да избират, за да насочите всеки от тях, към най-подходящото и релевантно съдържание.

Уникално стойностно предложение

Почти всеки изскачащ прозорец на уебсайт предлага 10 процента отстъпка от купон, електронна книга или бяла книга. Въпреки че много клиенти харесват тези предложения, може би ще е полезно да се откроите и да предложите нещо малко по-различни.

Спрямо това, което предлагате, помислете как бихте могли да повишите стойността на своите услуги и продукти, така че да се изградите като стойностен бранд в съзнанието на своите потребители. 

Изскачащите прозорци в уеб сайтовете са ефективен начин за увеличаване на реализациите, изграждане на лоялност и увеличаване на ангажираността на клиентите. За да бъдете ефективни обаче, трябва да вземете предвид потребителското изживяване. Google понижава класирането на търсачките за сайтове, използващи досадни изскачащи прозорци.

Започнете с обикновен изскачащ прозорец само с едно поле на формуляр и предложете нещо ценно. След това използвайте A/B тестване, за да видите дали функции като времеви интервал, насочване и изображения влияят върху процента на реализация. С течение на времето ще научите кои изскачащи функции са най-ефективни за вашата целева аудитория.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на уеб и мобилни апликации. Ние с удоволствие ще ви съдействаме в изграждането на вашето качествено и успешно онлайн присъствие. Свържете се с нас!