#2021-07-21
E-mail маркетинг и предимствата за бизнеса

Често определян като спам, имейл маркетингът остава на заден план в стратегията за популяризиране на бизнеса. Всъщност, правилно приложената имейл стратегия, може да донесе огромни ползи за всеки собственик на бизнес. Имейлът е един от най-добрите начини за комуникация с потенциални или настоящи клиенти, където бихте могли да споделите цялата информация за себе си, продуктите и услугите, които предлагате и в същото време да получите необходимата обратна връзка.

 Съществуват множество инструменти и софтуери, които правят създаването и имплементирането на маркетинг стратегията, много по бързо, лесно и достъпно за всички. Те предоставят възможност за автоматизиране на целия процес, но въпреки това изискват търпение, упоритост, много работа и разбира се, финансова инвестиция. Истината обаче е, че усилията си заслужават и биват добре възнаградени. 

 Първата част от създаването на стратегия за имейл маркетинг е създаването на списък с имейли. Този списък се състои от потребители, вече запознати с вашия бранд, дали съгласието си да получават въпросните имейли. Тоест, потребителите, до които имате достъп са заинтересовани от продуктите, които предлагате и шансът да купят от вас е доста по-голям. 

Една от грешките, които бихте могли да допуснете е купуването на имейл списък. Съществува подобна практика за закупуване на списък с имейл адреси на потребители, които имат интерес във вашата сфера, но това не само не носи ползи за бизнеса, а дори би могло да навреди.

 На първо място, тази практика е в разрез със закона за защита на личните данни, тъй като нямате право да изпращате имейли, без изричното съгласие на потребителите.

Освен това, идеята на имейл маркетингът е да се свържете с потребители, които ви познават. Ако купите списък с имейл адреси, вероятността да изпратите офертите си на хора, които нямат представа кои сте, е огромна, съответно ще изхабите време и ресурси за неефективна кампания.

 Добрата практика в случая е, да създадете собствен имейл списък, който да работи за вас и вашия бизнес.Бихте могли да създадете различни проучвания или форми, в които потребителите да попълнят необходимата информация, включително и имейл адреса си.

Друг ефективен метод е създаването на т.нар. Lead Magnet. Това означава, създаване на привлекателна оферта, която да предизвика интереса на потребителите и да ги стимулира да дадат своя имейл. Бихте могли да предложите ваучер за отстъпка, безплатно съдържание, подарък или друг “магнит”, чрез който да спечелите потребителите.

 Още един начин за събиране на имейли е формата за регистрация в сайта ви, както и организиране на различни игри и състезания, които ще стимулират потребителите да предоставят своите имейл адреси като създаването на подобен списък, носи огромни ползи за бизнеса.

 Лична и директна комуникация

 Имейлът е собствен канал, който ви позволява да водите персонализирана комуникация със своите потребители. Все пак, това са хора, които са се съгласили да получават съобщения от вас и бихте могли да се възползвате, за да създадете ефективна кампания.

Освен това,имейлът е канал, който можете да контролирате, за разлика например от социалните мрежи, които променят своите условия ежедневно.

 Евтин канал

 Имейлът е един от най-ефективните и в същото време, евтини канали за маркетинг комуникация. Не се налага да плащате огромни суми за придобиване на нови клиенти, а в същото време, правилната кампания, може да донесе огромни успехи за бизнеса.

Единственото, в което трябва да инвестирате е добър копирайтър, който да създава съдържание и разбира се в имейл софтуер, чрез който да разпространявате своята кампания.

В сравнение с другите популярни канали за онлайн маркетинг като Google и Facebook, цената за създаване на имейл кампания е изключително ниска и в същото време носи висока възвръщаемост на инвестицията (ROI).

 По-голяма аудитория

Несъмнено, социалните мрежи са тези, които привличат най-голям брой потребители. В същото време обаче, имейл маркетингът ви помага да достигнете до много по-качествена аудитория.

Освен това, имейл маркетингът ви позволява да поддържате постоянна връзка с потребителите, а това е нещо, което другите канали не могат да ви гарантират.

 Подобряване на SEO

 Потребителите от вашия имейл списък са тези, които имат ясен интерес от вашия сайт, бранд или сфера на дейност. Това означава, че това са хората, които биха имали интерес и от актуално съдържание по темата.

Чрез имейл маркетинг кампаниите, бихте могли да промотирате новото съдържание, което сте създали и да дадете причина на потребителите да се върнат на вашия сайт. Това ще увеличи трафика към сайта, което от друга страна ще изпрати положителни сигнали към търсачките и ще подобри вашето SEO.

Така, добре имплементираната имейл кампания, ще ви помогне и в органичното класиране в резултатите на търсачките.

 Персонализиране на съдържанието

 Имейл маркетингът позволява сегментация на потребителите според интереси, демографски характеристики и други фактори, които помагат на бизнеса да комуникира ефективно.

Ако знаете, че потребителите се интересуват от съдържанието в блога, можете да организирате цялата си кампания около това съдържание.

Също така, бихте могли да предлагате свързани продукти с това, към което потребителите вече са проявили интерес, или да използвате други характеристики и събития, чрез които да спечелите вниманието им.

 Автоматизиране на целия процес

 Както стана ясно, имплементирането на имейл маркетинг кампания се случва чрез съответните инструменти и доставчици, които правят всичко това възможно и лесно достъпно.

Това означава, че можете да създадете автоматични имейли, които потребителите да получават, на база поведението си. Например, регистрация, покупка, изоставена количка, липса на активност и други събития и характеристики на потребителите, които помагат за създаване на персонализирано преживяване и увеличаване на конверсиите.

Как да изберем имейл доставчик?

 Тъй като съществуват множество софтуери за имейл маркетинг, е важно да изберете този, който ще работи най-добре за целите на вашия бизнес. Всеки от софтуерите предлага различни функционалности, поддържа различни езици и предлага различен начин за ценообразуване. Освен това, те изискват поддръжка и не винаги предлагат достатъчно възможности за надграждане и интеграция със другите системи, които използвате, за това трябва да избирате внимателно.

 Популярни софтуери за имейл маркетинг

 Sendinblue

 Този софтуер е подходящо решение за начинаещите в имейл маркетинга, тъй като предлага безплатна версия, няма ограничение за броя на контактите и бихте могли да изпращате до 300 имейла на ден. Това е лесен за използване софтуер, даващ възможности за автоматизация и надграждане.

Все пак, ако имате онлайн магазин и искате да имплементирате софтуер за имейл маркетинг, Sendinblue не е най-подходящото решение за вас.

 Mailchimp

 Това е един от най-популярните софтуери в световен план, който дава множество възможности за създаване на имейл кампании. Mailchimp предлага безплатен план, който обаче има ограничение в броя на контактите.

Този софтуер е подходящ за създаване и изпращане, както на ръчни, така и на автоматични кампании към потребителите и предоставя множество темплейти за създаване на добре изглеждащи и интересни имейли.

За разлика от Sendinblue обаче, Mailchimp не дава възможност за закупуване на собствен IP адрес, което би могло да се окаже проблем в определени ситуации, в зависимост от спецификите на бизнеса и разпространяваното съдържание в имейлите.

 Klaviyo

 Klaviyo е софтуер специализиран за e-commerce, който предоставя множество възможности за персонализация и автоматизация на комуникацията. Той предлага широк набор от интеграции с онлайн магазини и е един от най-използваните и предпочитани софтуери за имейл маркетинг кампании на онлайн магазини.

Цената на Klaviyo е по-висока, в сравнение с други популярни софтуери и зависи от големината на имейл списъците, които притежавате. Въпреки това, за големи бизнеси и онлайн магазини, които получават висока възвръщаемост от кампаниите си, използването на Klaviyo е инвестиция, която си заслужава.

 Omnisend

 Подобно на Klaviyo, Omnisend е софтуер подходящ за имплементация с онлайн магазини. Разликата е, че Omnisend предлага и доста по-евтин вариант и е подходящ, както за напреднали, така и за начинаещи маркетолози, специализиращи в имейл маркетинг за e-commerce.

Това са само малка част от софтуерите, които помагат на маркетолозите в създаването на имейл кампании за популяризиране на бизнеса. Въпреки че този канал често остава на заден план, прилагането на стратегия за имейл комуникация, би могло да бъде особено ефективен метод за задържане на потребителите и увеличаване на печалбите.

Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на онлайн магазини, сайтове и апликации и с удоволствие ще Ви помогнем в изграждането на Вашето онлайн присъствие. Свържете се с нас!