#2022-06-14
10 Метрики, с които измерваме успеха на уеб сайта

За никого не е тайна, че уеб сайтът е задължителен елемент за успеха на всеки съвременен бизнес. Както добре знаем обаче, наличието на сайт, далеч не е достатъчно. 


Ако искате сайтът ви да достигне до целевите потребители и да ви донесе очакваните резултати, трябва да инвестирате в неговата ефективност.


Как да разберете, дали сайтът ви работи така, както би трябвало? Отговорът на този въпрос е само един - KPIs или ключови метрики за представянето.


Проблемът тук е, че съществуват толкова много различни метрики, които откриваме в Google Analytics и другите SEO инструменти, че е изключително трудно да изберем и проследим най-съществените сред тях.


Освен това, не всяка метрика играе важна роля в дългосрочен план. Точно за това е важно да определите най-важните за вашия сайт.


Проследяването на различните метрики ще ви даде необходимата информация за това, как потребителите взаимодействат с вашия сайт. Кое е съдържанието, което привлича вниманието им, и кое е онова, което ги кара да напуснат сайта. 


Идентифицирането на техните действия и движения, ще ви помогне да разберете следват ли пътя, който предварително сте им подготвили. Ако не завършват желаното действие, то имате необходимите данни, за да оптимизирате стратегията си и все пак да получите желания процент реализации, към които се стремите. 


Освен това, метриките на сайта ще ви помогнат да откриете проблеми свързани с:


  • Ефективността на съдържанието

  • Класирането по дадени ключови думи

  • Източници на трафик

  • Резултати от маркетинг кампании

  • Процент на реализациите


В крайна сметка, ако искате да сте сигурни, че рекламните ви кампании носят желаните резултати, ще трябва да обърнете специално внимание на цифрите. 


Разбира се, точните метрики, които ще следите, зависят изцяло от индустрията, целевата аудитория, както и от това, къде се намират потребителите в продажбената фуния.


Как да изберете метриките, които ще проследявате за вашия сайт?


Метриките на сайта предоставят ясна информация относно представянето на целия бизнес в онлайн пространството. 


Преди обаче да се впуснете във внимателно следене и изследване на всяка една метрика, открийте тези, които имат значение за вашия бизнес. Това се случва, чрез внимателно определяне на целите. Ако искате да се позиционирате на първа позиция в Google, то тогава ще следите представянето си по ключови думи.


Ако целта ви е да увеличите продажбите във вашия онлайн магазин, следва да следите процента на реализациите, както и поведението на потребителите в сайта.


С две думи, избраните от вас метрики трябва да съответстват и на предварително определените цели, към чието постигане се стремите.


10 метрики, с които да измерите представянето на уеб сайта


И макар, че метриките, които ще изберете, зависят основно от сферата на дейност и особеностите на бизнеса и уеб сайта, съществуват няколко, на които задължително трябва да обърнете внимание.


  1. Скорост на зареждане


Самият термин “скорост на зареждане” се отнася точно до това - времето за зареждане на дадена страница. Тази метрика обаче, се състои от няколко различни елемента, включително:


Зареждане на заглавието - индикира необходимото време от изпращането на заявката, до появата на сайта в браузъра. 


Рендериране - Времето от изпращането на заявката, до зареждането на съдържанието в браузъра. Както и при зареждането на заглавието, колкото по-бързо, толкова по-добре.


Време за интеракция - Времето от изпращане на заявката, до моментът в който потребителят може да взаимодейства със съдържанието на сайта (да клика на бутони, да посещава страници и т.н.).


  1. Количество елементи на сайта


Под елементи, разбираме всичко това, което уеб страниците ви съдържат като текст, видео, аудио и др. Както знаем, за всеки един от тези елементи, е необходимо определено време, за да зареди. Съответно, колкото повече такива се съдържат на страниците, толкова по-бавно ще зареждат те.


Именно за това е важно да следите и оптимизирате всяко съдържание на своя уеб сайт, за да сте сигурни, че той работи по най-добрият възможен начин, във всеки един момент.


  1. Грешки


Тази метрика проследява процента на проблемни заявки, които сайтът генерира, спрямо общия брой на заявките. Ако забележите увеличение на този процент, е възможно да сте изправени пред сериозен проблем.

Проследяването процента на грешките ще ви помогне да откриете и отстраните проблемите на време, преди да са донесли негативни резултати на вашия уеб сайт.


  1. Процент на отпадане на потребителите (Bounce Rate)


Bounce Rate се отнася до процента на потребителите, които излизат от уеб сайта, малко след като са го посетили. Разбира се, високият процент на отпадане носи негативно влияние върху SEO на сайта. Все пак, това означава, че страниците не носят очакваното съдържание и потребителско преживяване.


За щастие, инструменти като Google Analytics дават подробна информация относно Bounce Rate на отделните страници в сайта. 


Тук можете да прочетете повече и за някои от най-често срещаните причини, поради които потребителите напускат сайта.


  1. Уникални посетители


Тази метрика се отнася до всеки отделен браузър, който е достъпил уеб сайта, през определен период от време (за ден, седмица, или месец). Проследяването и е важно, тъй като тя индикира растежа на сайта и увеличаването броя на новите потребители.


Разбира се, потребителите, които се връщат на сайта, отново и отново, също са изключително важни за успеха на бизнеса. Когато обаче фокусът е върху разрастването на компанията, уникалните посетители на сайта имат огромно значение.


  1. Източници на трафик


Проследяването на основните източници на трафик, също е ключово за проследяването успеха на сайта. Все пак, има значение дали посетителите идват от платено или органично съдържание. Не е без значение и дали са ви намерили в социалните мрежи, в търсачката, или сте били препоръчани.


Знаейки основните източници на трафик, ще имате възможност да инвестирате време и ресурси в тях, за да се представя сайтът ви още по-добре.


  1. Процент реализации (Conversion Rate)


Разбира се, процентът на реализациите е една от най-важните метрики в онлайн маркетинга. Проследяването и ви дава представа за качеството на лийдовете, както и за цялостната ефективност на вашия уеб сайт. 


  1. Топ страници на сайта


Винаги е важно да знаете кои са страниците на вашия уеб сайт, които ви носят най-добри резултати. Обърнете внимание на това, кои страници водят до висок процент на реализациите, и кои до висок bounce rate и оптимизирайте.


Лендинг страници


Това са страниците, на които потребителите попадат, влизайки на вашия сайт. Както знаем, първото впечатление е от изключително значение и поради тази причина е важно да оптимизирате съдържанието на тези страници, за да донесат желаното потребителско преживяване.


Изходни страници


Това са последните страници, които потребителите посещават, преди да напуснат сайта. Важно е да ги идентифицирате, за да откриете пропуските си и да помогнете на потребителите да прекарат повече време на сайта. 


  1. Класиране по ключови думи


Ключовите думи са важна част, както от SEO, така и от маркетинг стратегията. Именно за това е важно да следите класирането на сайта си по желаните от вас ключови думи и да оптимизирате съдържанието си, за да не губите позициите си в онлайн пространството.


  1. Генерирането на лийдове


Генерирането на лийдове е ключово за успеха на бизнеса. За да придобиете по-ясна представа относно вашата lead generation стратегия, е важно да проследите три основни метрики - процент на отпадане (Bounce Rate), Click-through-Rate, както и средната продължителност на сесията.


Внимателното проследяване на всяка от изброените метрики ще ви помогне да анализирате и оптимизирате своя уеб сайт, така че да ви носи най-добрите резултати и в бъдеще.


Ако все още не сте изградили своето онлайн присъствие, ние можем да ви помогнем. Екипът на Evolution of Dreams се състои от специалисти в изработката и поддръжката на уеб сайтове и мобилни приложения. Изпратете своето запитване!